2013年06月毕业
中山大学南方学院  本科  工商管理

粤语，普通话熟练，英语基本认识。

2017年07月 - 至今（6年9个月）
太平洋华南运营中心 /车险客服
工作内容：车险报案，救援，客户来电咨询解答，受理客户相关投诉。
离职原因：个人供房压力过大

2013年06月 - 2016年05月（2年11个月）
广东省胜佳超市有限公司/卖场助理
工作内容：工作内容：组织员工进行各项基础工作和处理上级安排的临时任务，并处理客人、促销等问题。定期参加储备干部的技能培训，掌握行业的内部运营。
工作感悟：培养了我努力上进、吃苦耐劳的精神，更懂得了自我安排工作，提高效率。服务意识和服务规范也在不断地提高。

离职原因：移居佛山

本人具有较强团队合作能力，沟通协调能力。性格乐观、坚强、果敢、自信，具有较责任感。本人注重效率，时间观念强。
在这三年的工作生活中，让我在挫折面前不轻易放弃，也令我拥有了克服困难的决心。通过一些文职工作，我的处事更加细致、认真、负责，考虑问题也更加周全。工作处理能力不断提高，抗压能力也越来越强。在不断变化的社会中，我渐渐也学会随机应变，培养了较强的心理承受能力。