2016年06月毕业
中山大学南方学院  本科  工商管理

2012年06月毕业
桂城中学  高中  高中

2016-04获得理财规划师职业资格证书；2016-08取得驾照

2023年07月 - 2023年11月（4个月）
广东简一(集团)陶瓷有限公司/客诉专员
工作内容：主要负责公司产品的售后服务，接收经销商，消费者对于公司产品质量和成品交付的投诉，对接工厂质量中心或成品交付中心进行客诉案件进行判定，根据判定结果进行不同的客诉理赔流程，与工厂技术人员一同全国出差到现场处理投诉，协调公司不同部门一同处理客诉，根据客诉情况出具相关公函文件。
2020年09月 - 2022年06月（1年9个月）
南海区桂城街道中汇社区居委会/工作人员
工作内容：主要在社区担任综治线和应急线的信息员和巡查员，负责综治维稳方面的防疫排查工作、扫黑除恶工作、禁毒工作，应急三防方面的安全生产工作、防灾减灾三防工作，协助社区完成上级下达的任务，获得2021年桂城街道社区优秀工作者称号。
2019年04月 - 2020年06月（1年2个月）
广州大湾教育科技集团/校园网络运维
工作内容：主要负责日常智能课堂，深度课堂，双师课堂项目运营服务，维护各学校的网络硬件和智能课堂软件，维修学生平板和协助老师正常开展智能课堂，还有培训学生使用智能课堂平台，协助教研老师进行智能课堂产品课程培训，线上跟踪网课进程和线下现场负责学生上课。
2017年08月 - 2019年02月（1年6个月）
中移在线客服中心/家宽客服
工作内容：负责接听中国移动宽带客户来电的咨询，通过与客户沟通，了解客户在家庭宽带方面存在的故障问题或者报装的需求； 根据客户的提供的资料，帮用户处理宽带故障问题，或者用户的宽带费用其他问题，或提供一个适合用户的宽带报装方案。

曾在校园做过网络维护，在政府基层单位工作多年，对政府关系和运行有较深的了解，也对陶瓷行业较为熟悉