（1）2007/9 -- 2010/6  广东轻工职业技术学院  经贸英语    大专

    主修商务英语和国际贸易，拥有良好的英语听说读写能力，同时熟悉一般外贸流程

（2）2004/9--2007/7    汕头市鮀浦中学    全日制高中部

（1）通过CET-6，具备良好的英文听说写能力，两年多外贸公司的工作历练更进一步提升了我的英语水平。

（2）取得国际单证员证书，熟悉一般外贸流程及单证的缮制。

（3）通过国家计算机一级考试，具备良好的计算机能力（Word,Excel等）。

2013/4--2013/8:昌兴印务有限公司
所属行业：软包装行业
工作内容:（1）通过阿里巴巴平台和国内外展会开发新客户，拓展业务。阿里后台上发布新产品，优化产品，更新产品来提高产品曝光量和点击率，确保收到意向较明确的高质询盘。展会上通过宣传公司品牌获取客户青睐和联系方式进行后期跟踪联系。产品涉及各种复合材料结构的包装袋，自动包装膜，封口膜等。
    （2）收到询盘后根据时差及时回复客户询盘，询盘回复前必须确保对客户信息有足够的了解来帮助业务的拓展。与此同时要确保新旧 客户的不间断联系，积极从客户的角度出发考虑解决问题，排除一切阻碍合作的因素，争取合作机会。
    （3）确认订单后及时开具合同及发票邮件客户，在收到客户定金后安排制版，确认色板无误后安排大货生产，生产期间要主动与客户保持联系，告知客户进度，争取得到客户的信任和尾款的及时收取。
    （4）应积极运用阿里后台rfq功能主动开发客户，化被动为主动，促进业务的发展。开发新客户的同时也要注意老客户的维护问题。
2010/3--2012/12：广州法尔西贸易有限公司
所属行业：贸易/进出口
工作内容：（1）带领国外客户在广州以及周边城市各批发市场订购下单，也通过阿里巴巴和google搜索引擎等专业平台找到合适的供应商，通过洽谈、看厂促成交易;产品范围涉及衣服、手袋、鞋子和家具等。
    （2）跟进货物生产进度，通过email或者电话跟客户、供应商协商解决生产中出现的问题，确保货物准时按质完成。
    （3）货物生产完毕，确定交货时间，完成收货验货事宜，确保货物在款式、颜色、数量和规格方面同正是确定订单保持一致并记好装箱明细。
    （4）货物装柜出运前备好箱单，商业发票等报关单证，在收齐尾款后寄正本提单给客户。

（1）工作认真负责，能吃苦耐劳，细心谨慎。

（2）性格开朗，胆大心细，沟通能力强。

（3）态度明确，积极主动，适应能力好。