2011年07月毕业
昆明理工大学  大专  计算机运用

2007年06月毕业
昆明市财经商贸学校  中专  商务外语

2023年02月 - 2023年06月（4个月）
云南品斛堂生物科技有限公司/京东运营主管
工作内容：工作内容:
1.负责公司电商平台的运营工作，包括商品上下架、价格调整、促销活动策划等，保证 商品信息的准确性和及时性。
2.电商促销活动策划执行:负责根据市场需求和公司销售战略，制定并执行各类促销活 动，包括但不限于满减、限时折扣、秒杀等，有效提升销售额。 3.与产品团队密切合作，制定营销推广方案，提高流量及销量。
4.负责电商平台数据分析，定期撰写报告，分析销售数据和顾客行为，包括关注各类指 标的变化，定期制作运营报告和分析报告，提出相应的优化建议。
工作业绩:
1.成功策划并执行了3次促销活动，平均提升销售额20%，客单价提升40%。 
2.优化平台商品信息降低跳失率，转化率提升2%。 
3.优化客服接待流程及售后服务流程，提高了客户满意度及好评率。

离职原因：团队外包，不愿调岗

2020年11月 - 2023年01月（2年2个月）
勐海县福海茶厂/京东运营主管
工作内容：工作内容:
1.负责京东和拼多多店铺全盘运营管理，包括站内外推广、促销活动策划、商品上架管 理、用户体验优化、价格调整、库存管理等，确保平台的正常运营。
2.根据市场需求和公司销售战略制定京东和拼多多平台全年活动规划统筹并策划落实执 行、日常促销活动的开展与监控，提高店铺的曝光率和销量。 
3.新品的规划、开发和制定相应的推广策略。 
4.定期针对推广效果进行跟踪、评估，对平台及产品访问量、转化率数据进行分析，总 结改进和优化意见及措施;定期分析商品销售数据，制定销售策略，有效提高销售 额。
5.负责平台资源的跟进和落实。 6.统筹、协调美工、主播和客服的沟通管理，制定策划店铺日常页面、详情页优化和会 员营销、直播等相关工作。
工作业绩:
1.成功制定并执行双十一促销活动，2022年销售额同比增长200%。 
2.根据数据分析结果，调整新品价格及推广策略，新品销量提升30%。
3.优化售后服务流程，成功解决8件客户投诉，提高了客户满意度且客户并未流失。
4.通过搭建完整的会员系提高了用户留存率和复购率，会员人数从0提升到1500人，高 价值会员占比30%，春茶季期间通过会员营销达成20万销售。 5.通过不断优化付费推广渠道获取精准流量，同时深挖站内达人资源，付费推广综合投 产比1:5。

离职原因：个人原因

2018年06月 - 2020年04月（1年10个月）
云景林纸股份有限公司/电商活动策划
工作内容：工作内容：
1.负责营销策划方案的制定和实施，保证活动执行流程过程中各环节的衔接顺畅和活动效果的达成。
2.负责天猫、淘宝周期性营销活动计划，输出具体活动营销方案。
3.负责策划执行线上活动，通过社群活动，裂变等方式配合活动推广；协助进行线下活动的策划和执行，如发布会、展览活动等，提高品牌知名度。
4.建立会员体系并负责老客户及粉丝的维护，并针对不同的客户群体制定方案并执行。
5.负责搭建和运营用户社群；推广会员活动以提升成员留存率及复购率，负责用户引导、用户互动，负责社群的日常管理。
6.负责拼多多和淘宝店铺的日常运营工作。
7.活动软文及会议纪要的编写。
工作业绩：
1.在新品上线活动中，策划并执行了一次线上推广活动，其中共吸引了300个用户参与，提高了公司品牌曝光度和用户参与度。
2.搭建会员体系后，每月执行会员日活动，成功提高了用户活跃度、留存率和复购率。
3.通过数据分析和挖掘，优化了内容平台的用户体验和内容质量，提升了用户留存率和粘性。

离职原因：不购社保

2014年10月 - 2016年03月（1年5个月）
云南健中冈仁福汽车销售有限公司/市场专员
工作内容：市场信息收集，区域竞争对手市场调研并为部门经理策划方案时提供决策依据
协助市场经理完成广告投放的准备、实施和效果评估工作
负责市场推广活动的策划与执行（店头活动、自驾游、客户关爱活动、媒体答谢会、车展、外展）等；负责线下活动的文案撰写。
负责官方微信的维护及监督
负责部门各类活动报表的整理、统计、分析、总结及归档

1.熟练掌握电商平台操作，包括店铺搭建、商品上架、推广等，能够提高店铺流量和销售额。
2.营销策划:具备较强的市场洞察力和创意思维能力，能够独立制定营销方案，通过社交媒体、电商平台等渠道推广，提升品牌知名度和销售额。
3.善于数据分析:能够熟练运用 Excel  等工具进行数据分析，深入挖掘用户需求，制定有效的销售策略，提高转化率和用户留存率。
4.具备良好的沟通协调能力和团队协作精神，能够与各部门紧密配合，完成目标。