2020年06月毕业
东莞理工学院城市学院  本科  工商管理

企业人力资源管理师（三级）

2020年07月 - 2023年09月（3年2个月）
广州市特思德人力资源服务有限公司/人事专员
工作内容：（一）项目内容：
1、对于外包/派遣客户的需求和问题，根据规章制度与相应法律法规予以解决与答复；
2、对接3-5个派遣/外包重点项目大客户的驻点人事，与小客户直接沟通社保工资事宜，服务30+数量的客户；
3、受理客户的意见建议并做好记录反馈，将客户的需求与社保、财务的同事做好协调沟通和风险评估，如有外包上的社保理赔失败风险、社保与税务稽查问题会及时反馈客户，告知所需的资料，并上报告知风险及预期状况给经理；
（二）招聘经历：
1、协助人事项目经理完成客户的招聘需求和社保工资数据的整理汇总，利用外包/派遣客户工作空挡时间，协助人事项目经理筛选简历和邀约面试，参与过教学助理、生鲜超市促销人员等电招工作；
2、后续负责内部人事助理、财务助理的招聘工作，处理入离职的合同与证明手续；
（三）系统操作：
1、公司启用人资选系统（人事ERP系统），梳理系统录入的关键点和疑难点，并培训人事助理使用与操作该系统；2、确保2022年度的数据在系统上的录入与生成，并于2023年起正式使用该系统作为日常管理与运作；
（四）其他相关工作经验
1、负责处理自己与其他同事的外包/派遣客户相关员工的仲裁案件，仲裁涉及的内容为劳资纠纷常出现的工伤赔偿问题、工资结算问题等，疑难问题会与公司法务一同处理，简易案件则与法务讨论后代理出庭答辩，涉及的客户为物流运输业、日用品及食品业，多为基层物流或促销的外包员工案件；
2、协调十余位驻点的人事，以及安排调整所属2-3名人事助理的工作，与社保部门和财务部门等同事协调本部门的项目运行与操作，不定期通过线上/线下会议的形式与经理、合作商和社保、财务同事进行磋商沟通；
离职原因：合同期满终止提出不续签要返乡