2018年07月毕业
暨南大学  本科  人力资源管理

2018年07月毕业
广东科贸职业学院  大专  茶叶鉴评与营销

茶叶鉴评

2017年11月 - 2024年02月（6年3个月）
广东天池茶业股份有限公司/华南旗舰店店长
工作内容：担任广东天池茶业股份有限公司华南运营中心店长一职，协助总监调配日常茶馆工作。
一、店面管理
门店人员调配，日常接待到访客户，客户关系维护，促成一定的销售业绩。
二、客户培训
针对产品及公司简介不定期为客户培训，解决客户销售过程中所遇问题；
三、行政人事
①购买办公用品:购买办公室或店面日常所需办公用品；
②考勤:登记 管理员工考勤；
③面试与离职:协助面试新员工、建立员工档案；办理入职手续或离职同事办理离职对接手续，并整理归档等相关工作。
四、客户跟进
跟进合作意向客户洽谈，公司合作政策解析，解答客户疑惑问题，促进合作；后期跟进维护，进行公司及产品等培训，做好客户服务工作。
五：公众号运营
①活动报道、产品推广、粉丝跟进
六、活动策划
不定时组织客户维护活动，单场最高人数300人。

熟悉办公软件操作，有多年行政管理经验，长期一线市场工作经验，应变能力强。