2020年01月毕业
电子科技大学  大专 会计

2017年06月毕业
汕头市潮阳建筑职业技术学校  中专 会计

2022年02月 - 2024年04月（2年2个月）
惠州市圆速通物流有限公司/结算财务
工作内容：每日出货数据汇总及导入快递帮手等
总部下账中转费申诉等
2019年11月 - 2021年12月（2年1个月）
深圳市益民园通速递有限公司/跟单业务员
工作内容：客户充单发放 遗失件核对以及理赔转账等
处理物流中途产生的问题
2017年10月 - 2019年10月（2年）
佛山市佛圆快递服务有限公司/物流跟单客服
工作内容：处理产品破损、退款跟踪拦截订单；
帮助顾客处理查件，尽快让顾客签收产品；
登记表格做好工作对接和工作汇报，确保处理完成 遗失账单核对；
2017年06月 - 2017年10月（4个月）
深圳市龙华/淘宝客服售前
工作内容：处理客户消息 促成订单 维护客户拍单