2014年07月毕业
金平职业技术学院  中专  电子商务

熟悉基本的办公软件，word excel ppt等，刻苦好学，抗压力能力强

2022年06月 - 2023年06月（1年）
阿里巴巴/天猫淘宝电话客服
工作内容：接听天猫或淘宝会员来电，处理售前，售后或账号管理等等问题

2018年05月 - 2022年05月（4年）
汕头市科凡家居有限公司/家居顾问
工作内容：1.门前接待或楼盘驻点获得客户资源，跟进获取量尺机会，与设计师上门量尺，后跟进客户协助促进成交，直到客户下单生产安装交付
2.量尺后独立负责报价工作
3.公司开会负责会议记录，并整理会议记录成文档
4.负责公司已成交客户，电话回访工作，若出现售后负责跟进交接至处理完毕

2014年09月 - 2016年08月（1年11个月）
尚品宅配定制家具/家居顾问
工作内容：负责门前接待介绍，电话或微信跟进客户预约量尺服务，交由设计师设计后，助设计师协谈促进成交，跟进客户的房子装修过程到安装的过程

2014年07月 - 2014年09月（2个月）
捷报传媒/业务员
工作内容：网上或者其他渠道查找客户信息并电话联系找到意向客户上门洽谈至签单

沟通能力强,执行力强,学习力强,有亲和力,,责任心强,阳光开朗,诚信正直