2015年06月毕业
山东外国语职业学院  大专 应用英语

具备8年的网络推广经验，熟练搜索推广，新媒体，短视频等运营推广手段，熟悉PS、CorelDRAW、Dreamweaver等软件；了解网站基础代码与建站知识，熟悉office等办公软件；对互联网热点敏感。

2020年07月 - 2024年04月（3年9个月）
佛山壹间网络科技有限公司/运营推广经理
工作内容：1.负责运营公司线上推广（团队搭建、百度，抖音，微信等运营推广）。
2.推广计划制定与落地执行，研究和监控竞争对手，及时提出产品调整方案；网站整体开发、布局规划；转化率的优化提升，确保运营销售指标完成。
3.负责管理seo推广，运营，设计等成员工作安排，以及执行技能指导与配合工作，合作项目洽谈，包括：与第三方公司业务洽谈。
4.策划/带领团队执行公司短视频运营和主题拍摄，提高曝光热门及数据。
2019年05月 - 2020年06月（1年1个月）
佛山市南海某建材有限公司/网络推广经理
工作内容：1.负责SEM策略制定及实施；及时检测推广数据对方案进行有效的监控和跟踪，根据竞品分析投入产出比，把控方向，对流量与询盘转化负责。
2.抖音视频拍摄剪辑运营，以及巨量账户的搭建与维护，指导团队的执行，研究和监控竞争对手，及时提出调整方案；官网整体运营、布局规划；
3.团队搭建，官网seo推广，公众号自媒体文案，设计等成员工作安排，以及执行技能指导与配合招商加盟部门的宣传引流工作。
2015年11月 - 2019年04月（3年5个月）
广东某人力资源有限公司/高级网络推广专员
工作内容：网络推广：
1.了解市场环境，竞争对手分析，提出调整方案;
2.负责SEM策略制定及实施;及时检测推广数据;对SEM的投放方案进行有效的监控和跟踪;
3.创新及优化公司的SEM策略;挖掘客户需求，提升SEM转化效果;
4.搜索引擎账户的搭建和维护;
5.制定SEM的推广计划，指导团队的执行，对效果进行监控和优化;研究和监控竞争对手，及时提出调整方案；
6.开拓网络营销资源和渠道；
7.负责信息发布、网站流量统计分析、广告投放及邮件群发。

自媒体运营：
1、开拓维护免费自媒体资源；
2、监管运营公司自媒体（今日头条、一点资讯、凤凰号自媒体、网易公众平台、搜狐公众平台、大鱼号、百家号、天天快报）、运营公司官方微博账号、娱乐账号运营；
3、内容的定位与审核，统计分析流量进行相应的调整；

客服：
1.处理消费者来自电话、网络的咨询，妥善处理相应问题并回复客户，做好问题的收集整理工作。
2.负责解答线上与来电客户咨询及对客户进行安排人员跟进。
3.通过日常电话、分配询盘给各个分公司销售，并且及时做好跟进记录，保持与客户的良好关系。
4.按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题，保持并维护与客户的良好关系。
5.负责公司网站涉及日常话术资料整理、编辑、发布工作。
6.负责日、周、月数据报表记录统计。

个人能力：  善于学习，推广工作是自学从0到1；不断学习提升自身能力。
工作素养：  有极强的执行力，抗压力和责任感，目标感清晰。
其他方面：  不甘于现状，跳出舒适圈，轻微身体残疾（有残疾证）。