2006年06月毕业
广东财经大学华商学院  大专  酒店管理

1、 熟悉Microsoft office 办公软件操作
2、 CET-4，有不错的口语能力，进行日常的英语读写和沟通

2017年07月 - 至今（6年10个月）
江门某实业有限公司/董事长助理
工作内容：1.战略制定：协助董事长制定公司战略、年度经营目标，在公司经营计划、销售策略、法律风险等方面向董事长提供具体的解决方案，同时跟进公司的经营目标达成情况，提出分析意见及改进建议。
2.统筹管理：协助董事长对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部关系，尽力做好董事长的参谋助手，起到承上启下的作用，并做好公司内部各层面核心枢纽角色。
3.公共关系：配合董事长处理外部公共关系，参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作，并维护良好企业形象及对外公共关系。
4.重要会议管理：协助董事长安排高层领导会议的日程与议程，撰写和落实高层会议、会议主持、会议纪要输出，并进行会后的重要事项跟进工作。
5.数据审核：收集各部门的收支情况等重要报表，并校对各项重要数据，根据核对结果协助董事长进行跟踪战略目标分解后的推进和完成情况。
6.项目管理：负责公司合同的签订及审核，协助外包单位进行日常的工作对接；配合法务顾问合同起诉的对接及人力资源的劳动仲裁案子诉讼。
7.   商务外联：负责政府及企事业单位高层关系对接与维护，为公司搭建良好的企事业及合作伙伴业务关系，促进公司业务开展。
8.   项目筹建:   负责公司新项目筹建前期工作准备及投标执行，主导公司材料供应商招标及履约管理，并负责项目实施过程中材料进出场审核。
9.工商办理：负责新公司筹建，独立实施办公选址、工商办理、税务社保登记等工作。
2013年03月 - 2017年05月（4年2个月）
五邑碧桂园凤凰酒店/前厅部经理/运营
工作内容：对酒店运营负全责，每月向上级提交本月工作分析报告；   
●      每天按时将单店营业款汇入运营中心指定账户；   
●      负责监管分店人事、考勤、薪资、社保、培训、考核等行政管理工作；   
●      负责分店档案管理、资产管理等工作；   
●      负责分店设施设备基础性维修保养工作；   
●      执行《分店负责人每日工作表》并完成填写。   
●      负责分店销售模式的全面推进，带领员工进行全员销售。   
●      每天组织员工开晨会（形式可由负责人自行调剂，如：交接班开会）并做记录   
●      负责门店证件办理，根据各地政府机构规定行相关年审、备案申报。
●      执行集团酒店产品标准、对客服务、品牌、价格等连锁体系；   
●      根据集团质量标准，监控分店质量，及时处理宾客投诉和意见，提升宾客满意度；   
●      组织销售，完成集团下达的营业收入和GOP利润等指标；   
●      领导分店安全管理工作，落实分店安全和消防制度，保障宾客和员工的人身安全和分店的财产安全；   
●   监管   分店岗位招聘和选拔，监控员工入职、转正、异动、绩效考核、奖惩管理、假期管理、离职等工作。

河源御临门温泉度假村/前台接待员
工作内容：全面学习酒店总机，预订，接待，礼宾岗位工作内容，负责接待各种旅行团和各种政府事业单位会议团、度假团；
2、 负责处理在前台日常工作中出现的各种突发情况；
3、 完成部门经理交待的各项工作，定期向部门经理汇报工作

有15年工作经验，有多年的行政管理及董事长助理工作经验；具有制度体系建设及落地、固定资产、成本管控、公共关系维护、会务接待、商务应酬、活动策划执行工作经验。能独立执行、协调和处理突发事件及各类复杂性事务处理，具备较强的全局观，能够站在较高角度思考问题，并具有较强的落地执行能力，能够快速适应新环境；持C1驾驶证且熟练驾驶，能适应出差