2019年06月毕业
汕头技师学院  中专 计算机系统与维护

熟练使用 ,Excel ,Word等办公软件

2020年04月 - 2024年02月（3年10个月）
汕头市溢讯安防科技有限公司/移动业务员
工作内容：1.向客户介绍移动公司的各种套餐、增值业务等，并解答客户的疑问，提高客户对移动业务的认知度和满意度。
2.处理客户投诉，了解问题的况，并采取相应的解决方案，确保客户的问题得到有效解决。
3.办理业务变更、套餐升级等手续，为客户提供优质的售后服务。
4.定期与客户沟通，了解客户的需求和意见，并采取相应的措施，保持良好的客户关系。
2019年03月 - 2020年03月（1年）
阳光雨露科技有限公司/桌面运维
工作内容：负责对桌面计算机软硬件(计算机、显示器、电话、会议设备、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理。

学习能力，执行能力很强，能够胜任不同领域的工作。喜欢独立钻研，处理问题，专注度较高，有恒心，工作效率高。