2023年07月毕业
广州软件学院  本科  市场营销

PPT，Excel，Word，活动策划，Photoshop，客户接待

2022年07月 - 2023年07月（1年）
保利物业服务股份有限公司/客户助理
工作内容：1.负责日常业户来访接待、物业服务中心客户服务电话的接听；
2.受理、跟进业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求胜、建议以及各类申请；
3.业主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管，电话催收物业管理费；
4.收集业户信息、需求，及时上报，社区活动策划、开展以及宣传。

为人真诚，性格开朗，容易相处，有责任心及团队意识，能吃苦耐劳，能承受一定工作
熟悉广告投放、内容营销、跨品牌合作等多种市场营销模式；具有较好的市场分析能大
能力，对各项工作中的数据处理，细心操作、认真检查、准确无误。