2024年06月毕业
广东财贸职业学院  大专 电子商务

Word，PPT，Excel

2023年08月 - 2024年03月（7个月）
广东金源泉电子科技有限公司/跨境运营助理
工作内容：1、Tik Tok &速卖通店铺运营 : 协助上级负责 Tik Tok 全托管和速卖通全托管及 Tik Tok 自营英国小店共三家店铺的运维工作，保证页面信息0出错;实时跟进用户评价与平台政策变化，规避各类安全问题，严格监控账号安全。
2、买手运营 : ①精品选品 : 负责店铺精品阵容打造，与平台买手互搏供货价，制定合理有竞争的控价体系;
②跟进平台买手下单，及时回复买手群消息，解决日常运营相关问题；
3、商品运营 : 负责产品上下架，产品标签的制作上传，店铺活动和促销的提报，维护基础信息，维护和优化 listing 页面。对内与美工团队沟通修图修视频，与采购和文员们提报产品需采购数量和已发货数量，对外主动对接平台小二，填表催促审核，确保审核流程高效通畅。
4、短视频运营 : 负责短视频脚本撰写、把控视频质量、发布到 Tik Tok 短视频平台并挂上小黄车链接，定期复盘引流数据，优化内容策略。
5、仓库协同 : 负责店铺备货、补货、发货计划，监控库存深度，并实时追踪货物运输状况，在高峰期协助仓库打包装箱封箱执行工作，保证货物按时发出。
6、客户服务 ：负责 Tik Tok 自营店铺的客户消息回复，解答客户的疑问，提高客户购买意愿。

1.半年以上的跨境运营经验，熟悉 Tik Tok  及速卖通的全托管平台的运营模式，参与负责过店铺运维、买手竞价、商品运营、短视频发布、物流管理、客服等工作环节。具备极强的学习能力与抗压能力，能够以最快的速度适应不同平台不同品类的运营变化。
2.本人性格开朗，待人热情真诚，能迅速适应各种环境并融入其中，抗压能力强，为人诚实正直，有责任心，工作细心认真，虚心请教，吃苦耐劳，有团队意识。