2021年06月毕业
潮汕职业技术学院  大专  电子商务

 Word PPT Excel Photoshop

2021年02月 - 至今（3年3个月）
致亿网络科技有限公司/游戏电话客服
工作内容：主要工作内容:
①接听客服热线电话，协助用户解决或反馈处理问题；
②电话回访用户，告知反馈问题的处理结果；
③电话处理用户投诉问题、未成年人沉迷游戏问题的沟通反馈等；
④外呼电话进行用户体验调研等。
2018年07月 - 2018年09月（2个月）
潮州市朝霞书店/导购员
工作内容：1.创造舒适的购物环境，提供优质的顾客服务~2.为顾客提供专业的产品介绍和产品推荐~3.维护店铺合理的陈列及整洁的形象

工作积极认真，做事细心。可以熟练操作电脑，掌握基本办公软件。