2005年07月毕业
湖北荆门职业技术学院  大专  临床医学

2023年04月 - 至今（1年1个月）
云南健中冈新仁福汽车销售有限公司/金融交付
工作内容：除了交付，也办理贷款，销售已下定的客户交车的所有流程，办理贷款车电分离申请事宜，后续车到店后通知客户验车，付款，出保险，功能讲解，车机激活各项流程的操作。后续出库，贷款和车电分离的放款工作。

2019年10月 - 2023年04月（3年6个月）
云南江铃汽车销售服务有限公司/金融，保险
工作内容：在公司主要做金融贷款保险专员，还有收银出纳的工作，没有出过差错，对工作认真负责，勤勤恳恳！

离职原因：调岗的地址距离家比较远。

2015年09月 - 2017年09月（2年）
昆明健中冈陆风汽车销售有限公司/保险专员
工作内容：因为公司没有驻点的保险专员，所以兼职做保险专员，主要是新车保险出单，打单据。
2015年01月 - 2020年07月（5年6个月）
昆明健中冈陆风汽车销售有限公司/客服专员
工作内容：客服：
1、接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。
2、整理客户资料，客户专员每日认真提取客户信息档案，以便关注客户动态。
3、记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给客服主管或销售人员。
4、对客户不定期回访，通过回访了解不同客户的需求，还可以发现自身工作中的不足，满足客户需求，提高客户满意度。
5、接到投诉的时候，要及时处理，处理后要及时回得圆满解决，建立投诉归档资料。
2011年07月 - 2012年07月（1年）
昆明健中冈陆风汽车销售有限公司/市场专员
工作内容：市场专员：
1、制定适合本地市场的市场活动计划。
2、为公司广告宣传活动提出计划。
3、收集汇总厂家市场政策。
4、储存并管理促销材料和物料。
2010年10月 - 2011年07月（9个月）
昆明健中冈陆风汽车销售有限公司/销售助理
工作内容：销售助理：
1、负责销售部的销售合同以及客户资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作。
3、销售人员外出办事时，及时转告客户信息，妥善处理。
2007年10月 - 2009年10月（2年）
昆明荧屏广告有限责任公司/人事专员
工作内容：考勤（员工打卡记录及配合财务核算工资）
招聘、办理员工社保等

对待工作认真负责，不断向他人学习，吃苦耐劳，阳光积极向上！平时爱好就是画画！！