2019年07月毕业
玉溪师范学院  本科  旅游管理

人际关系处理，Word，PPT，Excel，客户接待

2021年05月 - 2023年03月（1年10个月）
云南乾之隆汽车服务有限公司/续保专员
工作内容：1负责客户保险相关的投保续保工作
2负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成
3负责客户保险信息的收集整理客户现场投、续保业务的受理
4负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作
5负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成
2020年09月 - 2021年04月（7个月）
澄江同尘院精品度假酒店/民宿管家
工作内容：负责客人入、离手续的办理；核对房态，做好分房工作；负责客人从入住到退房的全程贴心服务，包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等；协调配合各部门共同为客人提供优质专业的管家服务。
离职原因：路程远

2019年02月 - 2019年07月（5个月）
玉溪贝思特教育/辅导老师
工作内容：辅导小学生家庭作业。
2017年07月 - 2017年10月（3个月）
昆明海天酒店/客房服务员
工作内容：清洁并检查客房补充用品，为客人提供服务，清洁用品使用及保养，检查客人遗留物及客房内贵重物品，确保工
作区域的安全，努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平。

本人乐观向上、积极进取，有丰富的社会实践经验，有很好的客户沟通和服务能力，易接受新事物，勤奋上进，学习能力强，但终究刚从学校里出来，缺乏磨练，因此希望各位领导多多指导。