2020年07月毕业
汕尾职业技术学院  大专  云计算技术与应用

 Word PPT Excel掌握程度一般，新媒体运营（PR PS）掌握程度良好

2020年09月 - 2023年12月（3年3个月）
深圳市天姿奢品珠宝有限公司/电商客服/运营助理/直播中控
工作内容：1、负责淘宝店铺的售前销售，掌握公司宝贝信息，熟悉宝贝风格和卖点；
2、及时响应买家咨询，提供服务；
3、引导买家愉悦购物，完成、促进交易订单；
4、及时准确地处理客户的问题，有效的与客户沟通，反馈买家咨询热点，便于公司对市场的把握；
5、协助上级完成其他相关工作。
6、协助运营做日常运营维护，店铺商品上
新；
7、协助平台订单发货、退货及相关事宜；
8、负责客户售前／售后服务及跟踪管理；
9、负责店铺数据汇总和统计；
10、按时准确的完成领导交代的．工作任务。
离职原因：公司发展方向与本人发展方向不一致

2019年12月 - 2020年08月（8个月）
深圳市稳速网络科技有限公司/运维工程师
工作内容：负责机房的日常巡检和，故障机器的登记和保修，空调的巡检保修，UPS巡检，机柜电量的巡检和登记，完成日常工单，机器（服务器、路由器）的上下架，网线的制作，保障机房的正常运行，通过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测，维护和保养，保障机房设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率
离职原因：职业调岗

对工作认真负责，服从公司安排，工作中会很用心地去履行自己的职责，选择了就会很好地去执行。