2020年06月毕业
普宁一中  高中 高中

1、熟悉各种商品的性能和价格，掌握相关销售技巧；
2、能熟练使用办公软件及相关收银设备；
3、具有良好的服务意识，礼貌待客；
4、具有一定的团结合作意识和沟通能力。

2023年02月 - 至今（1年3个月）
没有公司/运营助理
工作内容：1.店铺每日更新上版，处理售后退回包裹，更改尺码，登陆千牛与顾客取得联系，电话联系顾客解决问题并给予方案。
2.负责退换货，快递异常及时反馈，及时跟进并反馈给顾客，打单发货。
3.接待顾客、反馈、跟进与处理客户的相关需求。
4.答疑解惑为客户解决不同类型的问题，如:
衣服材质、衣面料、发货速度物流运费。
5.负责订单及时发货问题，派件异常并及时反馈。问题件及时跟踪处理等

离职原因：换个工作环境

较好的沟通能力和团队合作精神，有上进心，责任心强，能吃苦耐劳，能较好的适应新的环境并且融入其中。