2014年06月毕业
汕头三江技术学院  中专  幼师

销售技巧，客户接待， 销售技巧，客户接待

2018年03月 - 2020年09月（2年6个月）
 /客服
工作内容：1、销售平台后台操作，使用各种聊天工具回复顾客的咨询，积极耐心回答顾客的问题，与客户建立良好的关系，积极主动沟通，推动促销。
2、操作店铺的售前售中售后交易流程，退款以及评价等。
3、积极有效的与其他同事对于商品做好整理检查，打包发货等事宜。
4、微信客户维护
5、微淘
6、登记客户资料，仔细做好网店订单的各项备注
7、处理售后问题以及退换件包裹登记事宜
离职原因： 个人原因

有耐心，亲和力佳，团队合作能力强，可以承受一定的压力，能积极学习和不断提高职位水平