工作职位:
办公室工作人员
1、较好的学习能力,熟练掌握专业知识;
2、具有良好的沟通能力,能友好的与他人团队合作共事;
2020年06月 - 2023年06月(3年)
平安银行股份有限公司中山分公司/大堂经理
工作内容:1.深入学习银行理财产品知识,熟悉银行工作流程,参加银行业务培训多场,每日主动接待客户,日均服务客户20+人。~2.维持大堂秩序,耐心解答客户咨询和疑问,引导疏散客流至准确位置,讲解银行自助设备使用方法,帮助客户办理业务。~3.与客户沟通了解需求,针对客户资产状况,配合理财经理提供合理的理财方案,推荐银行优质理财产品,介绍产品优势、特点,保证满足客户需求,在职期间销售理财产品两百多万元。~4.协助处理客户投诉,及时接收客户的意见和反馈,帮助厅堂主管高效解决客户的问题,安抚客户的情绪,整理相关话术多份,为客诉提供支持。~
2019年07月 - 2020年01月(6个月)
建信人寿保险股份有限公司/内勤人员
工作内容:1.负责各类业务数据的登记、汇总、分析。~~2.案件质量和进度的管控。~~3.部门内部各类通知、制度的撰写。~~4.负责日常协调及其他临时性工作。~~
离职原因:
2017年10月 - 2018年06月(8个月)
上海适达实业有限公司/门店销售
工作内容:1.客户接待:负责门店顾客点餐、收银以及线上订单处理工作,日均接待客户30+;定期总结收集顾客意见和问题,及时解决客户疑问,顾客好评率达90%。~2.产品销售:熟练掌握门店30+产品物料配方及制作流程,负责奶茶原料处理、制作等工作,日均饮品制作超200+杯;深入挖掘产品口味、配方、价格等多维度卖点,配合店铺运营,成功输出产品销售话术5+。~3.活动支持:负责店内情人节促销活动策划,采取买赠、组合促销、预购等5种促销方式,当日营业额突破1万元。
离职原因:
本人热心诚恳、乐观向上,对工作认真负责,服从公司安排,工作中会很用心地去履行自己的职责,选择了就会很好地去执行。
联系方式
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