2013年06月毕业
广东技术师范学院  本科  国际商务(师范)

熟悉操作常用办公软件Word、Excel、WPS等。

2019年09月 - 2024年03月（4年6个月）
中南置地华南战区/项目综管负责人
工作内容：1、销售全周期管理：
①价格管理，含：在售房源价格调整、新楼栋加推定价等；
②销售管理，项目认购、签约工作统筹，周期把控；
③回款管理，月初拟定回款指标并下发，月中攻坚，针对回款难点分析解决，月末协调资源，全力冲刺当月指标；
④项目交付，集中交付统筹准备，客诉处理，资源协调等；
⑤特殊事务：集团销售事务处理落地，协助销售系统的完善更新，特殊事务的风险管控；
2、费用管理：
①项目全面预算铺排，项目年度费率、月度累计费率管控；
②集团费用管理制度及规范宣贯落地，并阶段性巡检；
③费用系统操作、费用管理制度培训及考核认证；
3、招采管理：
①项目单采、战区集采供应商出入库、考察、履约评估等管理；
②招采系统实操、招采管理制度培训及考核认证；
2018年10月 - 至今（5年7个月）
中南置地深圳城市公司/销售管理岗
工作内容：工作内容包含以下几点：

1. 明源系统数据录入及后台管理，销售数据监控、统计及分析；

2. 营销一户一档管理(客户资料、销售合同等归档、 整理)；

3. 项目销售流程（认购、 签约、回款、交楼）把控；

4. 年度、月度营销费用上报及使用进度监控；

5. 在售房源定调价及折扣管控；

6. 销售前台佣金计算及上报；

7. 回款跟进，统筹按揭回款材料准备及跟进放款事宜；

8. 销售案场办公物资、营销礼品采购及管理。
2015年04月 - 2017年07月（2年3个月）
广州市万科房地产有限公司/销控管理岗
工作内容：本人于2015年4月进入万科地产，任项目销控岗，负责项目的销售管控、财务收款等工作，后调广州公司总部，任销控管理岗一职，主要负责的工作内容有：

1、项目现场销控人员的招聘、日常管理以及工作考核；

2、项目集中开盘、大签时销控调动及安排公司人员支援；

3、对各部门递交的客户退款单进行审核，无误移交出纳；

4、对各项目每月移交的收款单据进行整理、归档；

5、公司代收办证费用台账的核对，确保与明源、EAS台账余额一致；

6、代收客户办证费用的付款及退款核对，避免重复支付；

7、交付单位的齐款情况及面积补差核查；

8、POS机管理，负责各项目装机、撤机以及日常盘点;

9、发票管理，项目发票下发，余票监控及日常盘点，发票开具细则规定，现场开票问题处理;

10、客户投诉处理及情况反馈;

11、领导安排的其他部门事宜;

工作10年，一线头部房企营销管理工作经验8年，工作条理性强，熟练运用办公自动化软件，具有较好的销售全周期管理能力和高效工作水平。曾任万科地产销售管理岗，项目销售管理经验丰富;目前任中南置地海西战区综合管理岗一职，负责统筹区域内多个项目的销售全周期管理、费用管理、招采管理等。