2011年11月至2012年1月参加会计真帐实操培训班学习

2009年3月至2011年7月 就读华南师范大学网络教育学院（大专），课程专业为人力资源管理专业

2010年9月至2011年6月  参加会计基础知识培训班学习，并且考取了会计从业资格证书

2009年1月参加保险知识学习，并且通过了保险代理人资格证书考试

2002年7月至2008年10月在广东移动佛山分公司客户服务中心部门担任电话客服代表职位，其间考取了话务员资格证书。
1998年9月至2002年7月就读佛山工业技术学校电子技术应用专业。在校期间无论在学习成绩或纪律等各方面均取得优秀成绩，曾多次被文明学生光荣称号，期间间考取了计算机软件工资格证书。

本人通过担任财务兼会计职位，掌握了开具支票、到银行办理支票托收、开具增值税专用发票、纳税申报、网上缴税的操作，以及将原始凭证录入到金碟软件做帐的操作，还有统计应收、应付款项，熟悉一般办公软件的操作。通过参加会计知识培训班学习,掌握了相关的会计常识,通过了会计上岗证的考核，而且还参加了会计真帐实操班的学习，掌握了一些会计岗位日常的工作事项以及操作过程，例如掌握了整理原始凭证，编写记帐凭证，登记明细帐以及总帐，编写账务会计报表，报税等等工作。本人熟悉保险业务，能很好地与客户交流交谈，能够发掘客户需求，本人还在交通银行做过信用卡推广工作，掌握了一些金融的知识，掌握了一些销售技巧。 而且还在佛山移动客服中心工作过6年多时间，具备良好的顾客服务意识，能够为客户带来帖心，及时满意的服务，掌握了一定的移动通信业务知识，掌握了电话礼仪服务技巧，能够通过电话方式快捷，有效地解决客户问题，具有良好的语言组织表达能力，能够熟练运用国语，粤语跟顾客进行沟通交流。

2012年3月至2012年9月在佛山市展科环保科技有限公司担任财务兼会计职位，工作主要内容是：开具支票、办理支票的托收，统计应收、应付款项，发放员工工资，处理员工费用报销，开具增值税发票，纳税申请，网上缴税等。
2011年1月至2011年10月在在佛山交通银行信用卡中心担任销售代表这一职务，主要是驻点销售信用卡业务。
2010年3月至2010年11月在佛山人民人寿保险公司担任银保客户经理这一职务，主要是同银行合作营销保险理财、产品。
2009年5月至2010年1月经营一间电信电话超市，主要是提供话费充值，售卖各手机零配件等服务。
2002年7月至2009年1月在佛山移动客服中心担任客服代表这一职务，主要是通过电话方式跟客户沟通，解决客户来电的咨询，投诉以及业务办理等等问题。

乐观向上、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。有较强的语言组织表达能力，标准粤语及普通话，并有简单的英语能力，有良好客户服务意识。