2020年06月毕业
广东交通职业技术学院  大专  报关与国际货运

2021年08月 - 至今（2年9个月）
深圳市空港物流有限公司/客服组长
工作内容：1. 负责接受订单以及安排订舱，运输，货物跟踪，报关，结算等事宜。 2. 制作海运单证以及相关文件，负责各种单据的系统录入和核对费用。 3. 负责业务，单证文件的审核和单证核对，存档等事宜 4. 协助总监招聘各个岗位所需人员 5. 及时处理各类突发事件并及时向上级汇报 6. 负责国际物流 EPR 系统的对接与签收，以及公司官网的制作与更新
2020年05月 - 2021年07月（1年2个月）
深圳联合优选国际物流有限公司/电商部客服主管
工作内容：1.负责接受订单以及安排订舱，运输，货物跟踪，报关，结算等事宜。 2.制作海运单证以及相关文件，负责各种单据的系统录入和核对费用。 3.负责业务，单证文件的审核和单证核对，存档等事宜 4.维护客人，国外代理，订舱代理，报关行和拖车行等各个环节的沟通。 5.及时处理各类突发事件并及时向上级汇报 6.积极接受上级领导安排的工作。
离职原因：学习更多国际物流航线

1.拥有强烈的求知欲望，在工作及学习中，熟悉了解及大概掌握日本线的港前/港后，欧美国家 以及四大快递前端的各个环节流程的操作，拥有良好的实操能力。
2.在对接上百位客户的过程中，磨练出沟通的能力，随机应变的能力，针对不同性格的客户需要 用不同的方式去沟通。 
3.做事细心，从数据上发现资料是否存在错误，以减少后续的风险带来的不必要的损失。 
4.能吃苦，责任心强， 为了工作的完成率和客户满意度，可以接受加班。
5.能听得懂粤语，普通话/潮汕话流利，有驾照，会开车，能够适应出差。