2014年06月毕业
广东女子职业技术学院  大专  商务英语

1、熟悉销售业务，能够站在客户的立场上想问题；
2、市场拓展能力强，能有效与客户沟通，促成业务达成
3、熟悉常用的办公文件，能够使用传真机、复印机等办公设备；
4、对整个市场行情有一定了解

2022年03月 - 2022年07月（4个月）
广东比格莱科技有限公司/销售客服
工作内容：1.接收客户的询盘，根据客户要求推荐适合产品
2.微信，电话回访客户情况，跟进客户的下单情况
3.到实验室跟工程师沟通客户的情况，根据客户的专业性问题跟工程师沟通后协助客户解决问题
离职原因：属于新项目，公司决策层解散团队

2020年03月 - 2022年03月（2年）
平安普惠揭阳分公司/业务员
工作内容：1.电话营销，寻找意向客户，微信跟进意向客户~2.拓展合作渠道，不定时拜访~3.回访跟拜访意向客户，寻找转介绍~4.开拓市场，拜访陌生客户，寻找意向客户，促成签约~5.派发名片跟宣传页~
离职原因：个人原因

2017年05月 - 2019年10月（2年5个月）
北京恒昌惠诚信息咨询有限公司揭阳分公司/业务员
工作内容：1.电话营销，寻找意向客户，微信跟进意向客户~2.拓展合作渠道，不定时拜访~3.回访跟拜访意向客户，寻找转介绍
离职原因：门店关闭停止业务进件 

2015年07月 - 2017年01月（1年6个月）
东莞远梦家纺股份有限公司/淘宝天猫客服、微信客服
工作内容：1.熟悉产品，及时回复旺旺/微信买家消息
2.对售前产品咨询详细介绍，突出产品特点，耐心解决客人的疑问，尽最大的努力让客户下单
3.售后问题及时电话联系客人，了解客人对产品的看法以及不满意之处，改善并减少中差评
4.与仓库做好交接，客人有特殊要求的尽量满足
5.与同事交流工作心得，每周一次开会，将所有遇到的问题跟主管反应并提出自己的看法
2015年03月 - 2015年06月（3个月）
深圳市大优康健科技有限公司/敦煌平台的外贸业务员
工作内容：1.上传电子烟产品，优化关键词，对平台进行日常维护
2.分析店铺数据，了解行业动态，关注对手商家，寻找新的潜在产品
3.填写商业发票，打单，包装产品，发货
4.完成临时紧急任务，如搜集产品供应商信息，协助制作海报等
2014年03月 - 2015年02月（11个月）
广州卡啦瓦贸易有限公司/电商类外贸业务员
工作内容：速卖通平台的管理
敦煌平台的管理

本人性格开朗，心理素质好，对待生活、工作乐观向上、为人真诚、坦率，善于人际关系，能吃苦耐劳，有较强的适应能力和自学能力，不易受外界的影响干扰。谦虚谨慎，做事有耐心，踏实稳重，对工作有高度的责任感，具有较强的抗压能力，能严格的要求自己做好该做的事情。