2010年07月毕业
九江职业技术学院  大专  国际金融

熟练使用office系列办公软件及Internet应用

2017年09月 - 2024年05月（6年8个月）
东风日产4S店/运营经理、金融
工作内容：运营经理：1、根据厂家商务政策，测算每台车的返利，规划完成多少相关任务才能达到利益最大化；把控相关时间节点；做好整个政策的运营；
2、根据公司交车情况，及时更改销售展板，执行销售经理安排的各项工作。
3、及时准确做好销售日、周、月、季、年销售数据报表统计及分析。
4、负责收集、撰写相关信息，及时向领导提供相关信息和建设意见，提醒领导应尽快处理的事情。
5、负责厂家、集团信息的接受及反馈，及时做好车辆库存统计表，销售明细表。
6、协助销售顾问车辆资料的录入。
7、根据自店销售情况，进行车辆的采购、物流的跟进。
8、负责厂家、集团的对接。
9、核算部门工资绩效、办公用品管理及申请采购。
金融：1、根据银行政策，制定符合客户的金融政策；
2、办理所有相关的金融手续；
3、对接厂家、金融信息、报表；
4、协助完成客户车辆的抵押、解押等；
2016年06月 - 2017年09月（1年3个月）
抚州海纳物业管理有限公司/总经理助理兼客服
工作内容：1、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况；
2、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理；
3、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布；
4、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作；
5、负责企业的招聘、入离职手续的办理，及工资的核算；
6、处理客户的投诉并跟进及回访；
7、负责客户档案的管理，严格按照相关管理制度完善客户资料；
8、负责客户满意度的管控并定期维护等工作。
2014年03月 - 2016年06月（2年3个月）
厦门市向高电子有限公司/销售内勤（客服）
工作内容：1.负责订单的跟踪、物流、以及跟单工作中涉及的各项内容；
2.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪、备货，做好跟单服务工作；
3.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；
4.及时跟催相关部门情况，确保客人交期。
5.加强与公司内部的协调，优化与公司外部的合作。
6.订单分析、欠单分析及报表的制作。
7.负责部门应收账款的跟进、催款并及时记录应收账款的收取情况，及时报告部门领导回收账款情况
离职原因：想回老家发展

2010年05月 - 2012年12月（2年7个月）
台湾脱普集团有限公司/销售助理兼行政助理
工作内容：职责描述：销售助理职责：主要负责建立客户资料卡及客户档案；完成相关销售报表；.负责与销售相关的资料、报表的整理、归档、统计、保存；客户订单处理、跟踪；核对客户订单；接听客户电话投诉，记录投诉内容，督促有关部门尽快处理，并跟踪处理结果和对客户进行回访，记录客户的意见和建议；负责接收客户的订单，并对有关订货信息进行确认，对确认的订单进行及时、有序传递，安排发货等。
行政助理职责：负责人员招聘、来访客人接待、员工的绩效考核、工资结算、文件接收、老板的行程安排、以及相关的会议记录等。
离职原因：怀孕，回老家休养

乐观向上、开朗、为人诚实大方、有很强亲和力
适应力强、上手快、工作细心、勤奋好学、责任心强
有较强的协作能力和团队意识
对于工作，我坚持：喜欢在做的事，做好在做的事