2012年04月毕业
广东纺织职业技术学院(广东职业技术学院)  大专  计算机应用技术(电子信息处理)

熟识 Adobe Photoshop，Adobe Illustrator，Coreldraw设计软件、剪映短视频剪辑软件以及Office办公软件。

2020年08月 - 2023年10月（3年2个月）
广东粤华不锈钢型材股份有限公司/市场部专员
工作内容：1、市场调研信息收集分析；
2、促销活动和展会参展工作策划、筹备及现场执行；
3、各类合同协议函件的审核和备案存档；
4、主流新媒体平台PnP推广运营，包括短视频拍摄剪辑、公众号推文等工作；
5、各种广宣物料的设计。
2017年01月 - 2020年06月（3年5个月）
广东正迪科技股份有限公司/客服主管
工作内容：
1、对客服部相关技术和业务进行培训，协助经理带领客服部人员做好客服工作，协调部门工作开展
2、跟进产品打样、样品确认事宜
3、确定产品工艺、报价等相关商务事宜
4、跟进客户订单、货期等日常工作
5、针对客户投诉迅速有效应付并协助处理
6、推动老客户销售增长，做好客户服务工作
7、了解市场讯息、同业动态、客户建议等后及时反应报告，并为上级提供建议及谋略作为参考
2015年12月 - 2016年12月（1年）
广东正迪科技股份有限公司/项目主管
工作内容：
1、负责接收与培训移动方销售项目，确保合作项目正常运营；
2、负责移动方销售项目的跟踪，包括销售质量、成功率、损呼率等各项指标。并根据销售质量及时制定调整策略以确保提高销售成功率。
3、项目结束后进行项目收尾以及项目总结，将项目情况反馈给移动方
2014年01月 - 2015年12月（1年11个月）
深圳市海外留学归国人员协会/平面设计
工作内容：
1、负责公司项目产品UI设计；
2、负责公司项目宣传物料设计、活动包装设计；
3、负责公司活动拍摄。
2012年04月 - 2014年01月（1年9个月）
深圳柴科夫演艺制作公司/活动策划与执行/平面设计师
工作内容：
1、负责公司品牌形象的创作与设计；
2、负责项目活动的策划执行与宣传设计；
3、项目整体设计的构思、安排与执行；
4、活动的现场布置设计、执行协调工作。
2012年01月 - 2012年04月（3个月）
艾默生网络能源股份有限公司/客户管理岗
工作内容：
1、负责客户信息库建立与管理，包括客户信息收集，客户资料建档，客户信息保管与利用，客户信息库建设。
2、负责客户信息库的维护与审查批复。

    本人努力、上进、责任心强、不断充实自己，有良好的适应性和可塑性。善于在工作中发现不足，并有针对性的进行改善、提升，勇于创新。
    多年的工作经验，不同的岗位学习，培养了我善于沟通和协调，有较强的组织能力与团队精神。能充分发挥合作精神，与各部门更好的协调工作，得到客户及同事的认可。