2016年06月毕业
广东省粤东高级技工学校  中专  电子商务

2022年12月 - 2023年06月（6个月）
红兴全铝家居建材/客服
工作内容：主平台在拼多多/淘宝接待客户，及时了解客户定制需求，提供专业的咨询服务与 相关产品介绍，售后负责解答客户的提问并落实处理，及货物快递异常处理
2017年06月 - 2022年10月（5年4个月）
金龙数码/销售专员
工作内容：线下销售手机零件，了解客户需求并处理问题，及时与市场做好调配对接库存，及时补充货物，定期核对库存
2015年07月 - 2017年02月（1年7个月）
维立科技公司/客服
工作内容：为客户分析解答问题，引导促成下单，货物运输期间及时处理相关问题，及维护好客户等基础的售后工作，以及配货。

本人具有良好的团队协作与敬业精神，有耐心，对待工作认真负责，积极服从上级管理 工作上的安排。