2018年07月毕业
汕头大学继续教育学院  大专  商务英语

熟悉电脑的基本操作，掌握一定的office办公软件，为人诚实可靠，品行端正，具有亲和力。

2021年02月 - 至今（3年3个月）
维度金融外包服务(苏州)有限公司/银行综合文员
工作内容：1.负责每日数据录入 
2.资料整理与核对 
3.完成其他任务工作
2019年07月 - 2021年02月（1年7个月）
广东银雁服务外包有限公司汕头分公司/银行综合文员
工作内容：1.负责每日数据录入 
2.资料整理与核对 
3.完成其他任务工作
2019年04月 - 2019年07月（3个月）
汕头市诚品支付信息技术有限公司/客服专员
工作内容：主要负责接听客户咨询电话，微信回复客户咨询等日常事务工作。
2016年04月 - 2019年03月（2年11个月）
广东鸿联九五信息产业有限公司/话务员
工作内容：1.接听10086人工热线，负责解答客户咨询和业务办理； 
2.外呼给到客户进行营销下达到的活动； 
3.负责客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作。

沉稳内敛，待人友好，为人诚恳。工作勤奋，吃苦耐劳，尽职尽责，细心，有耐心。