2013年06月毕业
广东金融学院  本科  经济学

6年的工作经验使我的工作适应能力更强，更快能掌握到工作的技能，并且能自主创新，为工作寻找新的突破。熟练掌握办公软件、英语六级、会计从业资格证

2015年04月 - 2020年06月（5年2个月）
友信金服/客服经理
工作内容：1.协助门店经理管理门店日常运营；
2.门店工作执行的及时有效性，包括制定工作计划，并分配落实、参与具体实施；
3.维护客户关系，处理门店突发事件；
4.客户质量的审核，把控虚假欺诈风险。
5.销售及客服SOP培训
6.制定绩效考核方案
离职原因：公司转型

2014年08月 - 2015年03月（7个月）
深圳市证大速贷小额贷款股份有限公司/区域管理岗
工作内容：1、负责区域内营业部的数据整理并向营业部进行播报；
2、协助区域总监管理营业部后线；
3、协助区域总监做好数据跟进，制定措施，改善数据；设计奖励方案。
4、负责对营业部进行日常的数据检查，协助公司进行专项检查。
5、组织营业部员工培训、帮助营业部处理日常疑问。
离职原因：家庭原因

我是一个喜欢挑战，喜欢尝试新的事物的女生，适应能力较强。在校期间成绩优良，学生干部的经验使我获得更多的人脉，也使我学习到如何领导一个团队，如何有条不紊地做好每一件事。这几年的工作更是沉淀了我的内心，让我学习到在最艰难的时候也不轻易说放弃，并且培养了主动学习的能力，我用心认真的对待每一个人每一件事，我相信自己是会成功的，因为我在慢慢地积累着成功。