2012年07月毕业
普宁职业技术学校  中专  会计

1、对于资料数据整理有一定的经验；
2、工作效率高，及时完成上级安排的工作；
3、了解职场规矩，工作不缺位、错位；
4、会熟练使用office等办公软件。

2020年04月 - 2022年12月（2年8个月）
普宁星秀传媒有限公司/天猫客服
工作内容：主要负责平台店铺日常的客服工作。包括咨询、引导、问题解答，促成订单交易，提高店铺询单转化率。在线与客户交流，了解客户需求，及时解决客户疑难问题。参与订单管理，跟进订单的发货物流状态以及协调处理订单的售后问题。
离职原因：   

本人性格沉着稳重，对待工作热情积极配合，有较强的适应能力和承受力，有责怪感和集体荣誉感。