2015年03月毕业
南海电大南海奥鹏东北财经大学  大专  行政管理

2012年07月毕业
佛山市交通技工学校  中专  物流

熟练使用常用办公软件编辑业务文档，上网收发电子邮件。能独立操作并及时高效地完成日常办公文档的编辑工作。

2017年08月 - 至今（6年9个月）
佛山市长诚隆汽车销售服务有限公司/客户关系经理
工作内容：对厂家文件、数据、执行、管理日常工作（客户休息区、售后三天回访、新车三天回访、首保提醒、定期保养提醒、潜客回访、续保提醒、企业微信1对多及时回复率、建群率、直评等多项工作）、客户邀约、定期举办厂家客户关怀活动，客户投诉处理、数据整理，监督MOT流程、PCF等，持有《长安汽车启源客户运营专员上岗认证》、《长安汽车客户关系经理三星认证》
2016年03月 - 2017年07月（1年4个月）
佛山市路通汽车贸易有限公司/财务文员
工作内容：负责收银，系统结算、日记账、开普通发票和汽车销售发票
2011年07月 - 2016年02月（4年7个月）
佛山市禅通汽车贸易有限公司/客服主管兼财务文员
工作内容：负责新车三日回访、车辆维修后三日回访，预约定期保养及首保车辆.俱乐部活动和四季活动物料、总结、处理厂家文件，车险续保等，兼职收银录入核对数目
2010年07月 - 2011年03月（8个月）
佛山市舞袖艺术中心/售后文员（暑期兼职）
工作内容：负责安排组织活动、活动宣传、幕后安排、招揽、安排上课流程等

责任心强、吃苦耐劳、学习力强、工作上有较强的管理和动手能力且有较强学习能力；敢于面对挑战，具有良好的适应性和做事情认真负责，有团队精神！