2008年07月毕业
潮汕学院  大专  应用电子

计算机：能熟练操作office,photoshop等软件
语言：能讲流利的普通话，潮汕话和粤语英语

2022年02月 - 至今（2年3个月）
潮Hotel酒店管理中心/店总
工作内容：1.负责建立健全公司管理制度，财务制度。
2.组织公司管理人员培训并不定期考核。
3.分管各店经理及各店内务（2家酒店3家民宿）。
4.负责制定分店服务品质管控标准制度，定期对分店进行常规检查及突击检查，对其他部门提出合理性建议。
5.负责酒店经营管理，主抓团队建设激励与考核。
6.制定和实施客房销售计划，提高酒店业绩。
2017年10月 - 2022年01月（4年3个月）
潮州太安堂豪生温泉酒店/房务总监
工作内容：全面负责酒店开业前的各项筹备工作：确定部门人员编制，建立规章制度与各项服务操作流程，各类工作表格的制作印刷，编写办公设备及用品采购清单，开业前期市场调研，部门员工的上岗培训，完成客房门锁系统的设置。
离职原因：寻求更好的发展

2007年10月 - 2017年10月（10年）
汕头金海湾大酒店/大堂副理
工作内容： 2007.10-2009.05 礼宾员/前台接待员 为客人提供行李服务/为客人办理入住登记、退房结账及问询服务。
 2009.06-2015.05 前台部大堂副理 处理宾客投诉，接受客人意见建议，处理各种突发事件，维护酒店秩序与安全，督查员工工作情况，解答客人的咨询并提供帮助，协助做好VIP客人的接待工作，维护常熟宾客关系，负责大堂副理班组的各项管理工作。
离职原因：个人发展原因

拥有15年以上酒店工作管理经验。具备良好的沟通协调能力、计划执行能力。
为人诚实可靠，品行端正，心态积极乐观；具备高度的敬业精神与团队合作精神，较强的适应能力及学习能力。