2012年01月毕业
汕头广播电视大学  大专  广告设计

2009年06月毕业
鮀滨职业技术学校  中专  计算机网络技术
考取计算机等级一级证

本人对办公室基本软件word、excel操作熟练

2021年08月 - 2022年02月（6个月）
网店客服/淘宝客服
工作内容：淘宝，天猫，京东，拼多多 回复售前，处理售后（退货退款，处理中差评） 
2019年02月 - 2021年06月（2年4个月）
甲油胶/网店客服
工作内容：拼多多，淘宝，天猫客服 处理售前售后退款投诉等
2017年06月 - 2018年10月（1年4个月）
灯饰/微信客服
工作内容：处理售前售后服务
2015年04月 - 2017年04月（2年）
乐程商务酒店/前台
2012年08月 - 2013年02月（6个月）
淘宝客服/淘宝客服
2010年06月 - 2012年05月（1年11个月）
千幻设计/前台

本人性格开朗、待人热情、真诚;工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，有较强的适应能力;工作积极配合;意志坚强，具有较强的无私奉献精神。尽管我还缺乏一定的经验，但我会用时间和汗水去弥补。