2011年06月毕业
澄海实验高中  高中  声乐

作为一名玩具QC，专门跟对新产品开发各种的组合，外观不协调，不合格，模具和产品要怎么组合都要一定的见解和解决方案。
因为之前当过工厂的厂长，对客户带来的新产品开发也很有见解。对新产品试产和大货生产的所有事项跟进与处理与统筹和跟进处理客户产品相关变更事项。  
对于客户需要改动模具或产品里面的IC， 可以协助工厂一起解决因改动而存在的问题（这些问题有些是IC工程都没办法解决）。
从负责产品从注塑、喷油丝印、成品装配和到成品出货的整个流程的质量统筹和控制。  
从负责公司的质量管理体系的维护到负责整个品质部的工作和人员管理并定期向总经理汇报工作。

2017年01月 - 至今（7年4个月）
澳翔玩具公司/QC
工作内容：下厂查货，出货，装柜，OEM，配合，司机等等
2013年11月 - 2016年08月（2年9个月）
香港富景贸易公司/QC组长
工作内容：在上一家公司（香港富景公司）培训了一批QC队伍。针对以下这些部分进行培训，
1.质量事件汇报制度统筹、推广和相关对策处理;
2.统筹负责QC小组工作和客户意见分析与改善对策报告; 
3. 协助有关产品的其它问题处理与客户诉投诉问题与消费者意见的统筹和总结处理。  
4.培训和指导品管部相关操作人员对有关产品的检验和测试方法。 
5. 负责相关客诉/的作业指引等的制订和修改工作
离职原因：个人发展受限，追求更高的发展

2010年12月 - 2013年09月（2年9个月）
广东公安消防部队/大队文书，中队战斗员
工作内容：2011-2013，广东公安消防部队，大队文书，中队战斗员

从事过厂长，QC专员后，在品质控制管理方面得到了很大的提升。
协助品管经理接待客户访厂事务处理并作为客诉单线联系人（客诉专项负责人），统筹负责所有产品的客户投诉、消费者意见、质量事件的跟进和处理，并需做好问题原因分析和改善对策回复客人，并跟进至相关问题关闭为止。
负责各种类型的玩具产品的各种与质量方面有关的事项，负责全面统筹与管理：
1).各项测试、打样根据和管理
2).所有客户数据跟进、新产品检查和修改，并监督执行情况和效果;
在品质把控这方面，做事认真负责，能吃苦耐劳，勤奋刻苦。
具备良好的团队合作精神，扎实的基本功，优秀的沟通能力和自学能力。
学习力强,执行力强,诚信正直,责任心强,雷厉风行,善于创新。