2024年06月毕业
吉首大学张家界学院  本科 国际经济与贸易

2022年06月毕业
保险职业学院  大专 保险（核保核赔）
大学艺术团民舞队助理
· 团队管理:负责组织民舞队的日常训练，确保训练计划的顺利执行和队员技能的提升。
· 招新组织:策划并执行招新活动，吸引并选拔新队员，为团队注入新鲜血液。
· 财务管理:管理团队财务，包括预算编制、收支记录和财务报告，确保资金的合理使用。 · 荣誉获得:因在团队管理和组织工作中的出色表现，获得“聘书”。

2022年06月 - 2022年08月（2个月）
石屏县社会保障服务中心/助理
工作内容：政策宣传与教育:1组织并执行下乡活动，向村民普及医保和养老保险的重要性，提高他们的参保意识。2通过座谈会、 宣传册和现场答疑，为村民提供社会保险相关知识，帮助他们理解政策细节。
· 参保指导与协助:提供一对一咨询服务，帮助村民理解参保流程，指导他们完成医保和养老保险的登记、缴费等手续。
· 医保报销流程管理:1审核并整理医保报销申请，确保所有提交的报销材料符合规定要求，保障报销流程的合规性。2建
立电子档案系统，对所有医保报销文件进行数字化管理，提高检索效率和资料安全性。
· 数据录入与维护:负责将参保人员信息和报销数据准确录入社会保障服务中心的信息系统，确保数据的准确性和完整性。

离职原因：实习结束

2022年03月 - 2023年06月（1年3个月）
朗才教育培训学校/电话客服与销售
工作内容：· 高效沟通:专业接听潜在客户的咨询电话，提供及时、准确的课程信息，确保沟通的高效性。
· 信息记录与分析:详细记录咨询信息，包括客户的需求和偏好，为后续的销售跟进和课程推荐提供数据支持。 · 课程推广与讲解:向顾客详细介绍课程体系，包括课程内容、教学方法和学习效果，突出课程的独特优势。
· 客户需求分析:通过有效沟通，准确把握客户的具体需求，提供个性化的课程推荐，提高销售成功率。
· 客户关系维护:建立并维护良好的客户关系，通过定期回访，了解客户的学习进展和反馈，提升客户满意度。

离职原因：兼职

2021年07月 - 2021年08月（1个月）
中国太平洋人寿保险股份有限公司/核保理赔岗
工作内容：理赔资料审核:负责对提交的理赔资料及事故证明材料进行严格审核，确保所有文件的真实性和完整性。 · 风险评估与分析:对理赔案件进行风险评估，分析可能的风险点，为理赔决策提供依据。
· 案件档案管理:整理并归档理赔案件档案，确保档案的系统性和可追溯性，便于未来的查询和审计。
· 流程优化:参与理赔流程的优化工作，提出改进建议，提高理赔效率和客户满意度。
· 客户服务:在理赔过程中，与客户保持沟通，解答客户的疑问，提供专业的客户服务。

离职原因：实习结束

· 专业知识:掌握了保险核保核赔的关键技能和国际贸易的核心知识，能够有效地将理论知识应用于实际工作中。
· 工作态度:对待工作细致、认真、负责，注重细节，确保任务的高质量完成。
· 沟通与团队合作:善于沟通，具备出色的团队协作能力，能够与团队成员建立良好的工作关系，并在团队中发挥积极作
用。
· 应变能力:处事冷静稳健，在面对挑战时能够保持理性，合理地安排和规划工作任务。
· 生活管理:能够高效地管理个人生活事务，平衡工作与生活，保持持续的工作动力和生活质量。
  校园经历
   荣誉证明