工作职位:
跨境电商运营
2023年06月毕业
广州新华学院 本科 英语
1、在校期间成绩良好
2、参加学校实习活动获得团体小组赛第一名并获得3000元奖金
Word,PPT,Excel,数据分析,英语口语
2023年06月 - 2024年04月(10个月)
港澳家庭教师/英语老师
工作内容:1、教学内容:根据学生的具体情况定制英语学习计划,成绩提升至少10%。
2、家校合作:与家长保持密切沟通,确保辅导效果,家长满意度高达90%。
2022年07月 - 2022年08月(1个月)
童程童美课/课程顾问
工作内容:?业绩提升:一星期内成功邀请6+名小朋友参加编程体验课,连续两个月达到邀课目标。
? 客户开发:每月新增潜在客户30+,通过有效跟进转化率达到50%。
?客户反馈:通过定期对学生进行满意度调研,学生满意度提升10%。
2020年12月 - 2020年12月(0个月)
中国国际涂料展/志愿者
工作内容:?展会前:确定展会日期和准备的时间表,包括所有关键节点和截止日期,打
电话或者邮件提前通知外国客户展会日期。
?展会中:接待外国客户,向外国客户介绍展会的产品。
?展会后:将在展会上收集的展商信息以邮件的方式发给外国客户。
离职原因:实习经历
2020年09月 - 2020年12月(3个月)
广州集丝港科技发展公司/敦煌网运营
工作内容:1、店铺运营 :从0-1搭建敦煌网店铺,负责敦煌网店铺日常运营和销售管理,包括 产品上架(累计上架2000+)、下架,Listing的设置和优化,后台商品管理、活 动设置、销售数据分析(excel)、销售跟进、活动分析等工作。(销售额排名 实习小组第一)
2、竞品分析:统计并分析竞品数据,收集全平台的市场数据及同业数据,深入分 析标品标题,精准找出关键词,完善listing,提升客户转化率达到60%。
3、用户运营:跟进订单,处理售后问题,协调客服解决客户疑难问题,提高客户 满意度,店铺的好评率达到90%
1、组织能力强,在实习小 组中曾以leader的身份 管理5个实习小组。
2、学业水平扎实,各科专 业课获得良好。
3、处事细心谨慎,在公司 实习时了解外国客户的 国家文化,针对性选 品,耐心与客户交流, 获得客户好评。
4、时间观念强,对于布置 的任务在时间截止前完 成,预留时间处理突发 事件。
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