2023年06月毕业
哈尔滨金融学院 本科 金融学
1.在校担任学生会秘书长一职,班级学生委员。
2.在校获得荣誉为三好学生、优秀团员、优秀学生干部、青马工程优秀学员,获得国家三等奖学金、校级一等奖学金。
3、在校主要学习课程?融学、管理学、会计学、证券市场、?学英语、保险学、投资学、期货投资、?融?险管理、公司?融、个?理财,选修新媒体课程等。
2022年07月 - 至今(1年10个月)
招商银行/大堂经理
工作内容:1、维持大堂秩序, 耐心解答客户咨询和疑问.引到疏散客流至准确位置; 讲解银行自助设备使用方法, 帮助办理开 户 30位。
2、负责处理客户投诉, 及时接收客户的意?和反馈帮助高效解決客户的问题,安抚客户的情绪, 整理相关话术5份。
3、在实习期间导师给予优异评价。
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