2013年07月毕业
广东广播电视大学  大专  行政助理

本人热情开朗，积极进取。善于交际和表达。为人敦厚善良，待人处事方式皆以真诚对待。遇到困难，誓不低头。以“吃得苦中苦，方为人上人”为做人宗旨。对待事情会灵活变通，懂得换位思考去看待事情。

2022年06月 - 2023年11月（1年5个月）
北京仲量联行物业管理服务有限公司南海分公司/物业助理
工作内容：常巡查工作，包括公寓内及外围的卫生，公区设施设备是否完好状况，发现突发情况立即通知相关部门人员到场进行紧急处理
2.出具所属业态每月缴费账单并催缴物业费用
3.跟进业主群内投诉，并以电话及业主群等方式将处理结果反馈给业主
4.根据物业前台反馈的业户精装房渗漏问题，与返修单位确认维修时间从而进一步跟进返修工作
5.跟进空置单元日常巡查，并对需要返修的地方进行详细记录
6.主导工程/安管部门一同参与节日活动举行
2017年05月 - 2022年05月（5年）
海纳万商物业管理有限公司佛山分公司/客服专员
工作内容：1.负责商场内日常巡查工作（包括公区卫生、公区设施设备完好状况）；
2.负责前台日常接待及客户投诉处理工作；
3.负责办理商铺进场手续及其他商铺装修变更手续；
4.负责协助完成甲方交办的工作；
2016年03月 - 2017年04月（1年1个月）
上海绿地物业服务有限公司广州分公司/客服助理
工作内容：1.每天定期巡查小区的绿化及卫生状况，及时发现问题并加以解决。
2.处理业户提出的投诉及时处理并进行回访。
3.定期归档、整理公司内部资料。
4.办理装修等收楼手续。
2015年03月 - 2016年03月（1年）
佛山市西伍服饰有限公司/打贴纸文员
工作内容：对生产的产品尺码名称条形码贴纸进行编辑并输入到整个系统里,打好该条形码贴纸后将其打包发货给供货商,由供货商对产品进行打吊牌并张贴贴纸.
2010年06月 - 2015年03月（4年9个月）
佛山世纪东方物业经营管理有限公司/物业管理员
工作内容：1.每天定期巡查小区的绿化及卫生状况，及时发现问题并加以解决。
2.接受业户提出的投诉及时处理并进行回访。
3.定期归档、整理公司内部资料。
4.办理装修等收楼手续。

本人热情开朗，积极进取。善于交际和表达。为人敦厚善良，待人处事方式皆以真诚对待。遇到困难，誓不低头。以“吃得苦中苦，方为人上人”为做人宗旨。对待事情会灵活变通，懂得换位思考去看待事情。,
责任心强,,有亲和力,阳光开朗,诚信正直