2018年06月毕业
华南师范大学南海学院  本科  人力资源管理

计算机1、2级，C1驾照

2022年03月 - 2023年07月（1年4个月）
深圳市雅科斯科技有限公司/助理
工作内容：1.负责网站平台上传及更新产品，订单跟进，留意邮件及时回复客户；2.负责找客户谈业务且商量价格；3.负责跟进仓库打包货物及发货进度、及时联系货代且跟踪货物路由等；4.负责维护老客户，协助市场部开拓市场，挖掘新客户；5.负责协助并配合外贸经理及业务员的日常工作；6.负责老板交代其它事宜；
2020年03月 - 2022年02月（1年11个月）
梅州顺丰速运有限公司（分公司）/运作主管
工作内容：1.负责快件质量的监控与管理，降低客诉率及有效提升服务质量；
2.负责超时订单、破损快件的追踪，制定出合理的管控标准降低快件破损率及避免订单超时；
3.负责快件配送流程制定、管理和优化，并组织收派员培训及考核；
4.负责各点部主管分析每月质量问题，定期开会（分月、季、年度），提高质量；
5.负责车辆运行信息，安全问题等；
6.负责协助分部经理日常运行工作及上级领导完成交代任务等；
2018年06月 - 2020年03月（1年9个月）
梅州顺丰速运有限公司（分公司）/仓库管理员
工作内容：1.负责仓库快件滞留处理、及时跟进工单处理；
2.负责扫描快件、装车、发车及协助收派员收派工作、及时处理问题件；
3.负责仓库场地6S整理、保持场地整洁及物料管理；
4.负责各乡镇收派员处理问题件及配足物料需求；
5.负责协助完成领导交办的其他工作任务；

本人性格开朗，积极进取，工作细致耐心负责，具备良好的沟通能力及团队合作精神；具备3年多仓储管理经验，熟悉仓储管理流程及规范，有较强的基层团队管理能力，现场计划、协调和推进能力。