2015年10月毕业
江西师范大学  本科  人力资源管理

2014年07月毕业
江西工程学院  大专  电子信息工程(应用电子)

2013年03月毕业
学校讲师    计算机二级C语言

2013年04月毕业
渝州驾校    小车驾驶

飞奥燃气调压器所有设备、过滤器、仪表、阀门。

2017年02月 - 2024年02月（7年）
上海飞奥燃气设备有限公司/售后服务工程师、技术支持
工作内容：2017年至2021年在云南担任售后服务工程师，燃气设备到达现场后进行安装、调试、故障处理、维护保养、客户培训；2022年至2023年回到上海总部担任技术主管，参与新设备研发，支援各地区服务人员，新员工培训，客户现场技术指导，客户到公司实操培训，组织服务人员培训、考核，作业指导书编写，故障案例集编写，现场问题反馈统计，其它数据统计分析等。
2015年03月 - 2016年12月（1年9个月）
四川岷山酒店管理有限公司/工程部弱电
工作内容：四川航空云南分公司综合大楼岷山酒店管理有限公司工程部弱电员工，负责大楼网络/计算机/会议音响/监控/电视等等设备或软件的安装保养维护。
2014年06月 - 2014年12月（6个月）
欧菲光科技(南昌)有限公司/普工
工作内容：制作电容触摸屏, 摄像头和液晶显示模组。

1. 拥有7年售后技术支持经验，熟悉燃气设备行业，能迅速解决复杂技术问题。
2. 毕业于江西师范大学，具备扎实的理论基础，学习能力强，适应新知识快。
3. 普通话流利，沟通无障碍，擅长与客户建立良好关系，提高客户满意度。
4. 在上海飞奥燃气设备有限公司工作期间，展现出高度的责任心和专业素养，得到公司和客户认可。
5. 具备钻研精神，善于分析问题，持续提升技术支持的效率和质量。
6. 熟练使用办公软件。编写作业指导书，编写故障案例集，培训新员工，数据报表统计等。