2018年07月毕业
昆明艺术职业学院  大专  航空服务专业

Word，Excel，活动策划，组织与协调

2022年12月 - 2024年02月（1年2个月）
中移铁通隆阳区支撑服务中心/后台支撑人员
工作内容：1.平台工单的梳理派发、远程跟踪；~2.日常故障处理过程跟踪及处理结果反馈；~3.统计报表，运营数据分析；~4.资源任务修改、割接~5.负责一线人员需求工单响应、资料审核。
2019年01月 - 2022年10月（3年9个月）
保山云瑞机场/售票工作人员
工作内容：1.负责机票的预订，出票、改签、退票，运价政策等。2.负责票据的领取和登记。3.航班不正常时，做好票务工作。
2017年08月 - 2018年10月（1年2个月）
昆明小哈佛幼儿园/大班教师
工作内容：1.对本班的保教工作全面负责，严格执行安全制度。2.针对每个孩子的特点，采取相应的教育措施。3.协调、沟通家长与班级工作人员、家长与家长之间的关系。
2016年08月 - 2017年07月（11个月）
云南机场地面服务有限公司/登机口服务人员
工作内容：1．掌握航班动态信息，准确了解所送航班的要客信息及登机要求，并按规定的时间到达工作岗位。2．负责进出港航班旅客的接送引导。3．负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。4．负责过站旅客备降航班的旅客候机，引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验。并清点统计过站人数，若不符，及时报告值机和服务调度室并迅速排查。5．负责老弱病残孕无人陪伴儿童的接送，引导服务。与进出港的旅客。负责将其送至出口处与亲属交接。6．在工作中要小心谨慎，遇有机械故障及紧急情况，必须懂的紧急处理并懂得及时向现场指挥中心，服务调度汇报。7．航班延误或取消时，负责旅客解释，引导工作。

本人性格开朗、为人诚恳、勤奋好学、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
忠实诚信、讲原则，说到做到，从不推卸责任，做事情始终坚持有始有终。