课程大纲：

　　一、从“心”开始的新人培训

　　1、新起点，新征程：销售新人培训

　　2、由激情升华到热爱，由感性升华到理性

　　3、用心：陪伴、支持、包容、修正、成就

　　4、成为五“心”销售冠军

　　5、习得技能，激发潜力

　　二、把握销售新人的特点表现

　　1、培育销售新人的阴阳之道：规矩与文化

　　2、依据销售新人特点，规划新人培育基调

　　三、界定销售新人的培育内容

　　四、选择销售新人的培育方式

　　1、构建全方位培育支持圈

　　2、销售新人心态培育方式

　　3、销售新人知识传授方式

　　4、构建切实有效的培育机制

　　五、从新兵到精英的成长之路

讲师简介：

　　冯学东

　　人力资源管理学者，国家一级人力资源管理师，企业高级培训师，十余年企业营销及管理实践经验，专注职业能力情境体验培训模式的研究与实践，在情境体验培训、岗位胜任力培育方面有多年研究及实践心得。曾在大型国企、知名民企、外商企业从事销售及管理工作，在销售及管理领域取得过出色业绩，为全国数万学员提供过沙盘模拟、销售管理、团队建设等相关领域的培训服务。主持及参与著译作品20余部，撰写论文30余篇。