一、主持人的沟通技能
1、专注倾听
2、追问具体
3、复述确认
二、主持词撰写及呈现
1、主持开场五要素
2、有力结尾的4种方法
3、主持词表达之语音语速语调
三、主持人应对现场突发状况
1、主持人现场应变能力
2、紧张与恐惧的具体表现
3、紧张与恐惧的根本原因
4、缓解紧张与恐惧的4种方法
王坤
国际IOCL认证高级培训师，原安徽蚌埠广播电台节目主持人，原浙江顾民集团培训总监，加州工学院客座教授。
年度”我是好讲师“大赛全国30强，10年主持与演讲经历，台风稳健，控场力强。擅于运用多元化的训练方法和教学技术，将课程内容演绎得生动易懂，贴近实际工作，实用性强，深受好评，并多次受到客户返聘。
上海交通大学、华中科技大学、浙江大学合作讲师，服务过的客户有：阿里巴巴集团 苏宁集团 方太集团 帅康集团 商界传媒集团 浙江农资集团 浙江大众控股集团 安能物流 上海触宝科技 上海恒奕医疗集团等。
【资历背景】
l 国际IOCL高级培训师
l 2013中国培训30强培训师
l 资深主持人
王坤，实战经验丰富，发音纯正，台风稳健，气场强大。从事培训行业6年，至今已授课500余场，满意度90%以上。擅于运用多元化的训练方法，将课程内容演绎得生动易懂，贴近实际工作，实用性强。培训行业涉及传媒、银行、水电、酒店、教育、IT、保险、制造、地产等领域。
【培训定位】职业素养+管理技能
【核心课程】
《基于结果导向的会议管理》 《基于目标实现的沟通技能》
《基于结果呈现的商务演讲》 《基于绩效导向的企业培训体系建设与管理》
【部分客户】
总裁班：华中科技大学总裁班；
制造业：一汽-大众汽车有限公司；杭州佑骏工艺品有限公司；苏泊尔生活电器有限公司；
杭州纳美科技有限公司；丹麦福斯集团公司；
通信业：中国移动；中国联通；中国电信；江苏天泽信息产业有限公司；
保险业：中国人寿保险；中国平安保险集团；泰康人寿保险；
金融业：中国邮政储蓄银行；中国农业银行；花旗银行；
文化业：深圳环宇皇家文化传媒有限公司；杭州梦时光婚礼；温州乐博纳婚礼；
教育业：浙江金融职业学院；杭州畅想教育；天津塘沽一职专；
地产业：浙江为了家控股集团；江苏中南控股集团；沿海绿色家园集团；
水电业：湖北清江水电开发有限责任公司；中国水利水电第十二工程局有限公司；
酒店业：浙江西子宾馆；希尔顿酒店集团；万豪国际酒店集团；
医药业：浙江省肿瘤医院；齐鲁制药有限公司；北京协和医院；
珠宝业：浙江曼卡龙珠宝股份有限公司；周大福集团；六福集团；
IT服务：品茗集团；熊猫电子集团；东软集团等。
常住地：杭州；电话：13067826750； QQ 474620687